機種の選び方

この機械、もう３０年近く使ってるんだよ。丈夫でいいよ、大事にしてやんなくちゃね。

昔はよくこんな言葉を耳にした覚えがあります。

壊れたら直す。そんな時代から、壊れたら買い替える時代へ。

最近の機械は性能は確かに良くなりました。いろいろな機能も付きました。しかし何処か機械自体がもろい気がします。

先日、当社より大判インクジェットプリンタをご購入下さったお客様に保守契約をお付けするか、お付けしないか、お奨めをするにあたりかなり悩み、お付けしない方向でお奨めを致しました。

お客様に様々な商品をお奨めする役割り、そこに対する責任。私達ケイアイクリエイトは本気でそこに取り組んでおります。

新商品イコール良い商品では必ずしもない。保守保証契約が必ずしも安心ではない。選択肢が過剰と言えるほど数多く存在している現代の機種選びに於いて、私達ケイアイクリエイトは真摯に知識をお客様の満足へと繋げる取り組みを行ってまいります。

今後とも末永いお付き合いと御指導の程を何卒よろしくお願い申し上げます。

ケイアイクリエイト

代表・糟谷直樹